Kế hoạch Bảo trì & Hỗ trợ Arena

Trợ giúp của chuyên gia theo yêu cầu Shopify, dành cho các dự án phát triển và thiết kế ở mọi quy mô
Standard

$350/month

for 10 working hours
  • Technical consultation
  • Bug fixes
  • Save remaining hours (for the next month)
  • Customize available features
  • New feature development
  • Layout update
  • Quick response
  • Preference over other request
  1. Shopify app updates and compatibility checks
  2. Theme updates (for Arena's themes)
Advanced

$600/month

for 20 working hours
  • Technical consultation
  • Bug fixes
  • Save remaining hours (for the next month)
  • Customize available features
  • New feature development
  • Layout update
  • Quick response
  • Preference over other request
  • Shopify app updates and compatibility checks
  • Theme updates (for Arena's themes)

độ tin cậy

Chúng tôi tuân thủ các thông lệ giúp chúng tôi trở thành đối tác đáng tin cậy nhất để nâng tầm cửa hàng của bạn lên vị trí hàng đầu

Chuyên môn

Chúng tôi có trình độ Shopify sâu rộng và kinh nghiệm đa miền phong phú

Báo cáo

Chúng tôi cung cấp báo cáo hàng tháng bao gồm tất cả các tính năng chính về hiệu suất của cửa hàng của bạn

Khả năng chi trả

Các chuyên gia hỗ trợ và bảo trì của Shopify được thuê với các gói khác nhau để phù hợp với ngân sách của bạn

Làm thế nào chúng tôi có thể giúp bạn?

Dưới đây là câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp nhất của chúng tôi. Nếu bạn không thể tìm thấy câu trả lời ở đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi
Làm thế nào để bạn ước tính giờ làm việc?
Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, các nhà phát triển của chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận mất bao lâu để hoàn thành (các) nhiệm vụ của bạn. Số giờ ước tính sẽ được tính trên gói hàng đã mua của bạn.
Số giờ bổ sung sẽ được tính như thế nào?
Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, các nhà phát triển của chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận mất bao lâu để hoàn thành (các) nhiệm vụ của bạn. Số giờ ước tính sẽ được tính trên gói hàng đã mua của bạn.
Làm cách nào để đưa ra các nhiệm vụ / báo cáo sự cố sau khi theo đuổi gói?
Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, các nhà phát triển của chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận mất bao lâu để hoàn thành (các) nhiệm vụ của bạn. Số giờ ước tính sẽ được tính trên gói hàng đã mua của bạn.
Điều gì sẽ xảy ra với số giờ còn lại nếu tôi không sử dụng hết trong tháng này?
Sau khi nhận được yêu cầu của bạn, các nhà phát triển của chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận mất bao lâu để hoàn thành (các) nhiệm vụ của bạn. Số giờ ước tính sẽ được tính trên gói hàng đã mua của bạn.